Regulamin kursu ULGA

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady sprzedaży i korzystania z kursu online „ULGA. Poród, w którym wiesz, co robić z bólem”, dostępnego na stronie [adres strony].
  2. Sprzedawcą jest Marta Siwińska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Doula Marta Siwińska, ul. Podlaska 2/23, 08-110 Siedlce, NIP 9521768197, REGON 384910010, e-mail: kontakt@doulamarta.pl.
  3. Sprzedawca jest zwolniony z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług.
  4. Każda osoba składająca zamówienie akceptuje regulamin.

§ 2 Definicje

  1. Kurs to treści cyfrowe: 6 lekcji wideo, karty PDF do każdej lekcji oraz spotkania na żywo opisane w § 6.
  2. Kupująca to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie.
  3. Konsument to Kupująca będąca osobą fizyczną, która kupuje Kurs w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta to osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która kupuje Kurs w celu niemającym dla niej charakteru zawodowego. Ma ona prawa konsumenta opisane w § 7 i § 8.

§ 3 Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Kursu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz program do otwierania plików PDF.
  2. Lekcje wideo są odtwarzane przez serwis YouTube osadzony na stronie Sprzedawcy. Spotkania na żywo odbywają się na platformie wskazanej w zaproszeniu.

§ 4 Zamówienie

  1. Zamówienie składa się przez formularz na stronie https://doulamarta.pl/sklep/. Trzeba podać imię, nazwisko i adres e-mail, a do faktury także nazwę firmy i NIP.
  2. Przed złożeniem zamówienia Kupująca akceptuje regulamin i wyraża zgodę opisaną w § 7.
  3. Umowa zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Kupującą maila z potwierdzeniem zamówienia.
  4. Na adres e-mail Kupującej Sprzedawca wysyła potwierdzenie zawarcia umowy razem z regulaminem.

§ 5 Cena i płatność

  1. Cena Kursu podana na stronie jest ceną końcową w złotych. Nie zawiera VAT, bo Sprzedawca jest z niego zwolniony.
  2. Płatność odbywa się z góry przez WooPayments. Jeśli płatność nie wpłynie w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane.
  3. Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę Kursu z 30 dni przed obniżką.
  4. Na życzenie zgłoszone w zamówieniu Sprzedawca wystawia fakturę bez VAT i wysyła ją na adres e-mail Kupującej.

§ 6 Dostęp do Kursu

  1. Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca wysyła mail z linkiem i hasłem do strony z lekcjami, najpóźniej w ciągu 24 godzin. Jeśli zakup nastąpił przed startem Kursu, lekcje pojawiają się na tej stronie od dnia startu.
  2. Kurs startuje 12 listopada 2026. Wszystkie lekcje są dostępne najpóźniej 7 dni od startu. Osoby kupujące później dostają od razu wszystkie opublikowane lekcje.
  3. Dostęp jest bez limitu czasu, czyli trwa tak długo, jak Sprzedawca udostępnia Kurs. Jeśli Sprzedawca zakończy udostępnianie Kursu, poinformuje o tym Kupujące mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Karty PDF Kupująca może pobrać i zachować.
  4. Sprzedawca organizuje spotkania na żywo dla Kupujących: pierwsze w listopadzie 2026, kolejne raz w miesiącu. Termin i link Sprzedawca podaje mailem z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
  5. Spotkania nie są nagrywane. Nieobecność na spotkaniu nie jest podstawą do zwrotu ceny.
  6. Jeśli dostęp nie działa, Kupująca pisze na kontakt@doulamarta.pl. Sprzedawca odpowiada w ciągu 2 dni roboczych.

§ 7 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Wystarczy wysłać oświadczenie na kontakt@doulamarta.pl przed upływem tego terminu.
  2. Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, jakim zapłaciła Kupująca, chyba że zgodzi się ona na inny.
  3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie Kursu za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującej, która została poinformowana, że utraci w ten sposób prawo odstąpienia, i przyjęła to do wiadomości, a Sprzedawca przesłał jej potwierdzenie tej zgody mailem (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  4. Zgodę Kupująca wyraża w formularzu zamówienia, zaznaczając pole: „Chcę otrzymać dostęp do zamówionych treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Wiem, że w ten sposób tracę prawo do odstąpienia od umowy.” Zaznaczenie tego pola jest warunkiem złożenia zamówienia.

§ 8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Kursu z umową na zasadach z ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamację można złożyć mailem na kontakt@doulamarta.pl. Warto opisać problem i podać numer zamówienia.
  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 9 Charakter Kursu

  1. Kurs ma charakter edukacyjny. Nie jest poradą medyczną i nie zastępuje opieki lekarza ani położnej.
  2. Przed wykonywaniem ćwiczeń z Kursu, zwłaszcza przy ciąży powikłanej lub przeciwwskazaniach do aktywności, Kupująca konsultuje je z lekarzem lub położną prowadzącą ciążę.
  3. Przebieg porodu zależy od wielu czynników. Kurs daje wiedzę i narzędzia, ale nie gwarantuje określonego przebiegu porodu.

§ 10 Prawa autorskie

  1. Kurs i wszystkie jego materiały są chronione prawem autorskim i należą do Sprzedawcy.
  2. Kupująca może korzystać z Kursu wyłącznie na własny użytek, razem z osobą, która będzie jej towarzyszyć przy porodzie.
  3. Nie wolno udostępniać linku ani hasła innym osobom, kopiować, nagrywać, rozpowszechniać ani sprzedawać materiałów Kursu.
  4. Jeśli Kupująca narusza ust. 3, Sprzedawca może zablokować jej dostęp po wcześniejszym wezwaniu mailem do zaprzestania naruszeń.

§ 11 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności.

§ 12 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych powodów, np. zmiany przepisów. Zmiana nie dotyczy umów zawartych przed jej wejściem w życie, chyba że jest korzystna dla Kupującej.
  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  3. Regulamin obowiązuje od 25 października 2026